I seguenti termini e condizioni definiscono e regolano l’accesso, l’acquisto e l’uso del servizio fornito dalla società Monstain S.r.l., società con sede in viale San Francesco d'Assisi 10, Trento. Con le presenti condizioni Monstain S.r.l. (di seguito Monstain) si impegna verso il Cliente ad erogare i servizi informatici Logistics.

MODALITA’ DI ADESIONE ED ATTIVAZIONE DEI SERVIZI
Il Cliente richiede ad Monstain l’attivazione del servizio Logistics.
Il Cliente riconosce di aver avuto tutte le informazioni necessarie per verificare che il servizio corrisponda alle sue esigenze; di conseguenza, Monstain non può essere ritenuta responsabile di eventuali inidoneità del servizio alle esigenze di cui sopra. Il Cliente sottoscrive e acquista il servizio da Monstain S.r.l.; la convalida della sottoscrizione al servizio implica l’accettazione incondizionata dei presenti termini e condizioni.
A seguito dell’acquisto, Monstain attiverà il servizio con la consegna via mail, alla mail specificata dal Cliente durante la fase di registrazione, di:
– indirizzo Web (URL) per accedere all’area di amministrazione (di seguito back-end);
– username e password, univoche e riservate, per l’accesso al back-end.
Il servizio sarà consegnato all’Utente con precaricati i dati Monstain. L’Utente potrà aggiornare i propri dati autonomamente, usando le credenziali ricevute nella mail di attivazione e consegna. Per ogni attivazione è prevista una soglia massima di 500 MB sui nostri server. La riservatezza dei dati utente e password è sotto l’esclusiva responsabilità dell’Utente. L’Utente si impegna a comunicare immediatamente a Monstain qualsiasi utilizzo non autorizzato da parte di terzi.

CONDIZIONI DI FORNITURA DEL SERVIZIO
Monstain si impegna a fare tutto il possibile per consentire l’accesso al sito logistics.monstanin.com e al relativo servizio, 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana. Tuttavia, Monstain non può garantire il suddetto accesso in caso di errori di sistema o interventi di manutenzione che sono necessari per il funzionamento del sito e del servizio; nessuno di questi può verificarsi senza preavviso e non danno diritto al risarcimento.
Monstain si impegna per adattare il proprio servizio alle continue esigenze dei suoi Clienti, e continuerà a migliorare il servizio, da un punto di vista dei contenuti, delle funzionalità e dell’aspetto, al fine di soddisfare le esigenze di cui sopra. L’interruzione del servizio a seguito delle modifiche suddette avverrà senza preavviso e non dà al Cliente e alcun diritto di risarcimento.

HOSTING
Logistics risiede su server Monstain. Per ogni installazione, Monstain offre il servizio di backup dei dati del Cliente. Monstain si riserva un “fermo servizio” per le manutenzioni ordinarie o straordinarie che dovessero rendersi necessarie.

LICENZA D’USO
La licenza d’uso decorre dalla data di attivazione, ha durata minima 24 mesi, e si rinnova tacitamente, salvo disdetta da inviarsi da una delle parti all’altra, mediante raccomandata A/R, con un preavviso di almeno 60 giorni dalla scadenza.

MODALITA’ DI FATTURAZIONE E PAGAMENTO
Il servizio sarà fatturato in modalità anticipata annuale. L’attivazione del servizio avverrà solo in seguito al pagamento degli importi dovuti, cui farà seguito fatturazione da parte di Monstain. Le modalità di pagamento sono le seguenti:
– Bonifico Bancario
Monstain si riserva la possibilità d’interrompere il servizio, senza ulteriori preavvisi, in caso di ritardi nei pagamenti che eccedano i 30 gg. dalla data di pagamento indicato in fattura.

INTEGRAZIONE CON APPLICAZIONI DI TERZE PARTI E CONDIZIONI DI SERVIZIO
Per il suo corretto funzionamento, Logistics richiede l’integrazione con applicazioni di terze parti (ad esempio, Google Maps, social network, servizi esterni di notifiche push). L’utilizzo dei servizi richiede la piena accettazione da parte dell’Utente dei termini e condizioni di applicazioni di terze. Termini e condizioni sono consultabili direttamente sui siti ufficiali delle case madri.

OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente ha l’obbligo di non utilizzare il servizio per pubblicare, rivelare o diffondere, in qualsiasi forma, informazioni o contenuti inesatti, o contrari alla legge. In caso di violazioni, Monstain S.r.l. si riserva il diritto di risolvere il contratto ed eliminare l’account dell’Utente.

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’
Monstain declina ogni responsabilità circa i contenuti e i messaggi gestiti dal Cliente. Il Cliente manleva Monstain da ogni responsabilità circa eventuali rivendicazioni di terzi, di qualsiasi tipo. Monstain non sarà responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti e/o interruzioni nell’erogazione dei servizi provenienti da casi di forza maggiore. Monstain non è responsabile per eventuali danni arrecati al Cliente da atti di vandalismo, hacker informatico, intrusioni non autorizzate. Monstain in nessun caso può essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti subiti dal Cliente o da terzi, a seguito di perdita di dati, diffusione non autorizzata di informazioni riservate da parte del Cliente o suoi dipendenti, violazione della privacy. Monstain non garantisce la funzionalità di quanto realizzato su browser e device obsoleti o non più supportati dalle case produttrici o con marginali quote di mercato. Monstain non garantisce che quanto rilasciato sia sempre esente da errori e pertanto non può essere ritenuta responsabile nei confronti del Cliente o di terzi per danni, compresi emergenti e lucro cessante, derivanti da quanto rilasciato. Monstain non è responsabile per eventuali discontinuità di servizio o malfunzionamenti di servizi di terze parti, né di eventuali errori imputabili allo smartphone o ad API di altre applicazioni. Monstain non è responsabile di eventuali interruzioni o malfunzionamento delle Google Maps, di ritardi o mancata pubblicazione e interruzione del servizio imputabili a Apple, Google, Facebook. Monstain non è responsabile della mancata attivazione o di eventuali ritardi della attivazione del servizio per mancata osservanza degli adempimenti necessari a carico del Cliente.

PROPRIETA’INTELLETTUALE E DEI DATI PERSONALI
Il software è concesso in uso. Monstain è titolare di ogni diritto di proprietà intellettuale. Monstain concede, per la durata dell’accordo e successivi rinnovi, licenza d’uso sull’Applicazione consegnata, a meno di cessazione dell’erogazione del servizio stesso.
Tutto ciò che verrà sviluppato, implementato e/o personalizzato da Monstain, su richiesta, resterà di proprietà di Monstain. Il contenuto incluso o accessibile attraverso il sito logistica.monstain.com e il servizio, e in particolare qualsiasi testo, grafica, loghi, nomi, marchi, descrizioni, schede, funzionalità, immagini, suoni, dati, fotografie, e qualsiasi altro software rimangono di proprietà esclusiva di Monstain o dei suoi partner, e sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili a tali diritti.
Il contenuto del sito logistica.monstain.com e del servizio, non può e non deve, in nessun caso, essere scaricato, copiato, alterato, modificato, cancellato, distribuito, trasmesso, venduto o sfruttato, tutto o in parte, in alcun modo. Monstain ha il diritto di usare il nome commerciale dell’Utente, il suo logo e/o di altri segni distintivi, come riferimento nel contesto dei suoi mezzi di comunicazione.

RISERVATEZZA
Monstain considera riservate e soggette ad obbligo di segretezza tutte le informazioni che le saranno fornite, e pertanto si impegna a non divulgare o comunicare qualsiasi informazione trasmessagli. Monstain è autorizzata a comunicare le informazioni di cui sopra a soggetti terzi, quali dipendenti, consulenti, per finalità strettamente necessaria al fine dello svolgimento delle attività.

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del D. L. n. 185/99 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 10 giorni dall’attivazione del servizio, tramite lettera raccomandata A/R o fax. In seguito al ricevimento della comunicazione di cui al comma precedente Monstain avvierà le procedure di rimborso.

RISOLUZIONE
Qualora il Cliente intenda risolvere il contratto prima della sua naturale scadenza, questi è tenuto a pagare il prezzo del servizio erogato per l’anno in corso. La comunicazione di risoluzione deve essere inviata ad Monstain S.r.l. a mezzo lettera raccomandata A/R con un preavviso di almeno 60 giorni dalla scadenza.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Monstain S.r.l. si riserva il diritto risolvere il contratto ai sensi e per gli effetti dell’art.1456 del C.C. con comunicazione scritta, a mezzo raccomandata A/R, nei casi di inadempimento alle obbligazioni del contratto. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Monstain alla percezione dei corrispettivi per i servizi fruiti, oltre al risarcimento del danno.

FORO COMPETENTE
Per ogni controversia relativa alla validità, all’interpretazione, all’esecuzione o alla cessazione del contratto è competente in via esclusiva il Foro di Trento.