Los siguientes términos y condiciones definen y regulan el acceso, la compra y el uso del servicio proporcionado por Monstain S.r.l., una empresa con sede en Viale San Francesco d'Assisi 10, Trento. Con estas condiciones, Monstain S.r.l. (en adelante Monstain) se compromete a proporcionar los servicios de IT de Logística al Cliente.

MÉTODOS DE SUSCRIPCIÓN Y ACTIVACIÓN DE LOS SERVICIOS
El Cliente solicita a Monstain que active el servicio de Logística.
El Cliente reconoce haber recibido toda la información necesaria para verificar que el servicio cumple con sus necesidades; por lo tanto, Monstain no puede ser responsable de cualquier inadecuación del servicio a las necesidades mencionadas anteriormente. El Cliente se suscribe y compra el servicio de Monstain S.r.l.; la validación de la suscripción al servicio implica la aceptación incondicional de estos términos y condiciones.
Después de la compra, Monstain activará el servicio enviando por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico especificada por el Cliente durante la fase de registro, lo siguiente:
– Dirección web (URL) para acceder al área de administración (en adelante back-end);
– nombre de usuario único y confidencial y contraseña para acceder al back-end.
El servicio se entregará al Usuario con los datos pre-cargados de Monstain. El Usuario puede actualizar sus datos de manera independiente utilizando las credenciales recibidas en el correo electrónico de activación y entrega. Para cada activación, se proporciona un umbral máximo de 500 MB en nuestros servidores. La confidencialidad de los datos del usuario y la contraseña es responsabilidad exclusiva del Usuario. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a Monstain cualquier uso no autorizado por parte de terceros.

CONDICIONES DE SUMINISTRO DEL SERVICIO
Monstain se compromete a hacer todo lo posible para permitir el acceso al sitio logistics.monstanin.com y al servicio relacionado, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, Monstain no puede garantizar dicho acceso en caso de errores del sistema o intervenciones de mantenimiento necesarias para el funcionamiento del sitio y el servicio; ninguno de estos puede ocurrir sin previo aviso y no otorga derecho a compensación.
Monstain se esfuerza por adaptar su servicio a las necesidades continuas de sus Clientes y continuará mejorando el servicio desde la perspectiva de contenido, funcionalidad y apariencia para cumplir con las necesidades mencionadas anteriormente. La interrupción del servicio tras los cambios mencionados anteriormente ocurrirá sin previo aviso y no otorga al Cliente derecho a ninguna compensación.

ALOJAMIENTO
Logística reside en los servidores de Monstain. Para cada instalación, Monstain ofrece un servicio de copia de seguridad de los datos del Cliente. Monstain se reserva el derecho de 'tiempo de inactividad del servicio' para mantenimientos ordinarios o extraordinarios necesarios.

LICENCIA DE USO
La licencia de uso comienza desde la fecha de activación, tiene una duración mínima de 24 meses y se renueva automáticamente a menos que sea rescindida por cualquiera de las partes, mediante carta certificada con acuse de recibo, con al menos 60 días de antelación a la fecha de vencimiento.

FACTURACIÓN Y MÉTODOS DE PAGO
El servicio se facturará en modo anual por adelantado. La activación del servicio solo ocurrirá después del pago de las cantidades adeudadas, seguido de la facturación por parte de Monstain. Los métodos de pago son los siguientes:
– Transferencia bancaria
Monstain se reserva el derecho de interrumpir el servicio sin previo aviso en caso de retrasos en el pago que excedan los 30 días a partir de la fecha de pago indicada en la factura.

INTEGRACIÓN CON APLICACIONES DE TERCEROS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Para el correcto funcionamiento, Logística requiere integración con aplicaciones de terceros (por ejemplo, Google Maps, redes sociales, servicios externos de notificación push). El uso de los servicios requiere la aceptación completa por parte del Usuario de los términos y condiciones de las aplicaciones de terceros. Los términos y condiciones se pueden consultar directamente en los sitios oficiales de las empresas matrices.

OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El Cliente está obligado a no utilizar el servicio para publicar, divulgar o distribuir, en cualquier forma, información o contenido inexacto o ilegal. En caso de infracciones, Monstain S.r.l. se reserva el derecho de rescindir el contrato y eliminar la cuenta del Usuario.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
Monstain renuncia a toda responsabilidad por los contenidos y mensajes gestionados por el Cliente. El Cliente indemniza a Monstain de cualquier responsabilidad por reclamos de terceros de cualquier tipo. Monstain no será responsable en caso de retrasos, mal funcionamiento y/o interrupciones del servicio derivados de fuerza mayor. Monstain no es responsable de los daños al Cliente por actos de vandalismo, piratería informática, intrusiones no autorizadas. Monstain no puede ser responsable por daños directos o indirectos sufridos por el Cliente o terceros debido a la pérdida de datos, divulgación no autorizada de información confidencial por parte del Cliente o sus empleados, violaciones de privacidad. Monstain no garantiza la funcionalidad del servicio en navegadores y dispositivos obsoletos o no admitidos. Monstain no garantiza que el servicio sea siempre libre de errores y, por lo tanto, no puede ser responsable de los daños sufridos por el Cliente o terceros, incluidos los lucros cesantes, derivados del servicio. Monstain no es responsable de las interrupciones o mal funcionamientos de los servicios de terceros, ni de errores atribuibles al smartphone o APIs de otras aplicaciones. Monstain no es responsable de las interrupciones o mal funcionamientos de Google Maps, retrasos o falta de publicación, e interrupciones del servicio atribuibles a Apple, Google, Facebook. Monstain no es responsable de la no activación o retrasos en la activación del servicio debido al incumplimiento por parte del Cliente de las obligaciones necesarias.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y DATOS PERSONALES
El software está licenciado para su uso. Monstain posee todos los derechos de propiedad intelectual. Monstain otorga una licencia para usar la Aplicación entregada durante la duración del acuerdo y renovaciones posteriores a menos que se termine la prestación del servicio.
Todos los desarrollos, implementaciones y/o personalizaciones realizadas por Monstain a solicitud permanecerán propiedad de Monstain. El contenido incluido o accesible a través del sitio logistica.monstain.com y el servicio, en particular, cualquier texto, gráficos, logotipos, nombres, marcas comerciales, descripciones, características, imágenes, sonidos, datos, fotografías y cualquier otro software, siguen siendo propiedad exclusiva de Monstain o sus socios y están protegidos por derechos de propiedad intelectual según las leyes y regulaciones aplicables.
El contenido del sitio logistica.monstain.com y el servicio no puede y no debe descargarse, copiarse, alterarse, modificarse, eliminarse, distribuirse, transmitirse, venderse o explotarse total o parcialmente, de ninguna manera. Monstain tiene derecho a utilizar el nombre comercial del Usuario, el logotipo y/o otros signos distintivos como referencia en sus medios de comunicación.

CONFIDENCIALIDAD
Monstain considera confidencial toda la información proporcionada y sujeta a obligaciones de secreto y se compromete a no divulgar ni comunicar ninguna información transmitida. Monstain está autorizado a comunicar la mencionada información a terceros, como empleados, consultores, estrictamente necesarios para llevar a cabo las actividades.

DERECHO DE RETIRO
De conformidad con el Decreto Legislativo n. 185/99, el Cliente tiene derecho a retirarse del contrato dentro de los 10 días posteriores a la activación del servicio, mediante carta certificada con acuse de recibo o fax. Tras recibir la comunicación mencionada, Monstain iniciará los procedimientos de reembolso.

TERMINACIÓN
Si el Cliente desea rescindir el contrato antes de su vencimiento natural, está obligado a pagar el precio del servicio prestado para el año en curso. El aviso de terminación debe enviarse a Monstain S.r.l. mediante carta certificada con acuse de recibo con al menos 60 días de antelación a la fecha de vencimiento.

CLAUSULA DE TERMINACIÓN EXPRESA
Monstain S.r.l. se reserva el derecho de rescindir el contrato de conformidad con el artículo 1456 del Código Civil mediante comunicación escrita, por carta certificada con acuse de recibo, en casos de incumplimiento de las obligaciones contractuales. El derecho de Monstain a recibir pagos por los servicios utilizados permanece intacto, además de la compensación por daños.

TRIBUNAL COMPETENTE
Para cualquier disputa relacionada con la validez, interpretación, ejecución o terminación del contrato, el Tribunal de Trento tiene jurisdicción exclusiva.